Di CK88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda. Setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami dilindungi dengan teknologi penyulitan terkini dan diuruskan dengan penuh amanah.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami menetapkan standard yang leb ih tinggi dalam melindungi privasi setiap ahli CK88.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan global — memastikan tiada pihak ketiga dapat mencuri atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan ancaman secara masa nyata. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data anda untuk tujuan yang sah.
CK88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda — kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau arahan badan kawal selia yang berkaitan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. CK88 menghormati hak ini sepenuhnya dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda mengurus maklumat yang kami simpan tentang anda.
Platform CK88 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada CK88. Berhenti langgan pada bila-bila masa melalui pautan yang disertakan dalam setiap e-mel promosi, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mengemas kini pilihan komunikasi anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana CK88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform CK88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
CK88 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja pada pengalaman permainan yang berkualiti, tetapi juga pada keyakinan bahawa maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang selamat dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web CK88, aplikasi mudah alih kami, serta sebarang interaksi yang anda lakukan dengan platform atau pasukan sokongan kami. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan — kerana kami percaya anda berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data anda diuruskan.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomited untuk sentiasa mengemaskini amalan perlindungan data kami selaras dengan perkembangan undang-undang dan teknologi terkini.
CK88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan memuaskan kepada anda. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori:
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti (KYC), kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina, nombor telefon, dan alamat e-mel. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan ahli CK88.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG, Boost, DuitNow), dan rekod sejarah transaksi. CK88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui get pembayaran yang bersijil PCI-DSS.
Secara automatik, platform kami merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan, sistem operasi, dan corak navigasi anda di dalam platform. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, MyKad, tarikh lahir, e-mel | Pendaftaran & KYC |
| Kewangan | No. akaun bank, dompet digital | Deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Rekod permainan, log masuk, durasi sesi | Permainan bertanggungjawab & analitik |
| Komunikasi | Sejarah sembang, tiket sokongan | Khidmat pelanggan & penyelesaian pertikaian |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. CK88 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Had Tujuan: CK88 berpegang kepada prinsip had tujuan — bermakna kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
CK88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dan terhad dalam berkongsi maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada sesiapa pun. Pendedahan kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan-keadaan yang sangat khusus:
CK88 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih, seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan — tidak lebih dari itu.
Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, arahan mahkamah, atau permintaan badan kawal selia yang sah, CK88 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu. Dalam situasi sebegini, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan, di mana yang dibenarkan undang-undang, kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut.
Dalam kes di mana ia perlu untuk menegakkan Terma dan Syarat kami, mencegah penipuan, atau melindungi hak dan keselamatan CK88, kakitangan kami, atau pemain lain, kami mungkin perlu berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak yang sesuai termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang.
Platform CK88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjadikan pengalaman anda lebih lancar dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda di platform CK88.
CK88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Infrastruktur Keselamatan CK88 — Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit, penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) masa nyata, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas, serta pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk melindungi data anda pada setiap masa.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — sentiasa gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk anda, dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia di platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen kami sendiri terhadap privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan CK88 melalui sembang langsung atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam sesetengah kes yang memerlukan siasatan lanjut, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 30 hari bekerja dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.
CK88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, tempoh pengekalan adalah seperti berikut:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, CK88 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri.
Platform CK88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform CK88 sahaja. CK88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
CK88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Apabila berlaku perubahan yang signifikan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform CK88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan bagaimana CK88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Aduan rasmi berkaitan perlindungan data akan dikendalikan oleh pegawai privasi kami yang berdedikasi dan dijawab dalam masa 14 hari bekerja.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda berpendapat bahawa CK88 tidak mematuhi kewajipan perlindungan data kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di negara anda.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami tentang perlindungan data dan privasi.
CK88 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang anda boleh percayai. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan kelas pertama dengan jaminan perlindungan data yang tiada tandingan.